Для розвитку SMP ключову роль стала відігравати IT-грамотність персоналу. Перш за все бухгалтерські фірми повинні ретельно перевіряти «технічну підкованість» потенційних талантів. Хоча це може здатися розпливчастим, воно може служити досить надійним барометром того, наскільки кандидат адаптований до різних інструментів і систем.
«Це дозволить оцінити, чи люди в бізнесі почуваються комфортно з технологіями та чи можуть ними легко користуватися».
Це повторює Рейнольдс з AJ Chambers, який каже, що більшість фірм шукають кандидатів, здатних застосовувати нові технології з мінімальними труднощами.
«Основні навички, яких шукають фірми, — це здатність бути в курсі програмного забезпечення, яке вони можуть використовувати, щоб оптимізувати загальну роботу», — каже він.